茨城県鹿嶋市・神栖市・潮来市 キャットシッター マーブル

ご利用の流れ

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まずはお問い合わせください

ご希望のシッティング日時についてお問い合わせください。

お電話をご希望の方は、一度お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。

  • 電話番号を公開しておりましたが、あまりにも営業電話やいたずら電話が多いため、非公開としました。
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事前カウンセリング(打ち合わせ)

シッティングの前に、お客さまのご自宅にお伺いさせていただきます。猫ちゃんと一緒にカウンセリング(打ち合わせ)させていただき、カルテを作成いたします。

主なカウンセリング内容
  • ごはんやお水の場所、分量など
  • トイレの場所、お掃除方法
  • お気に入りのおもちゃ
  • ブラシなど、お手入れグッズについて
  • 立入禁止場所等の確認
  • かかりつけの動物病院
  • 車の駐車場所
  • 鍵の受渡について

所要時間は30〜1時間程度です。ご不明点や不安なことなどございましたら、些細なことでも構いませんので、カウンセリングの際にご相談ください。

※2回目以降のお客さまで、登録内容に変更がない場合はカウンセリング不要です。

シッティングの予定がないお客さまも、カウンセリングだけご依頼いただけます。急な用事があったときなど安心です。

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ご契約・お支払い・鍵のお預かり

ご納得いただけましたら、契約書にサインをお願いします。

  • お支払いは事前決済(現金またはクレジットカード決済)となります。
  • ご自宅の鍵をお預かりいたします。
クレジットカードがご利用いただけます
ご利用可能なクレジットカード

ご利用可能なクレジットカード
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover

対面でのご契約の他、メールでのご契約、オンライン決済にも対応しております。

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シッティング・作業レポート

お約束の日時にお伺いし、お世話をさせていただきます。

  • ごはん、おトイレの様子など、写真付きで作業レポートをお送りいたします。
    LINE、メール、書面など、ご希望に応じます。
    LINEによるシッティング中のリアルタイムレポートをおすすめします!
  • 書面での作業レポートは、お客さまのご帰宅後にご確認ください。

猫ちゃんの性格は様々です。かまってちゃんはいっぱい遊んで、人見知りの子はそっと見守ります。それぞれ性格を考慮し、事前カウンセリングに沿ってシッティングいたします。

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作業報告と鍵のご返却

作業後はすみやかに鍵をご返却いたします。

  • 原則として、作業完了後すみやかに鍵をご返却しますが、ご相談によっては、万が一のことを考慮してお客さまのご帰宅を確認後にご返却いたします。
  • 鍵は手渡しや郵送など、お客さまとご相談の上、安全にご返却いたします。
  • 郵送などで受渡する場合の送料は、お客さま負担となります。あらかじめご了承ください。

鍵の返却をもってご契約のシッティング完了となります。

その他

  • 猫ちゃんが病気の療養中の場合やケガをしている場合など、シッティングが困難と思われる場合には、お断りさせていただくことがあります。
  • 万一のことがあった場合はすみやかにお客さまにご連絡します。緊急の場合はシッターがお客さまに代わって動物病院に連れていくことがあります。その場合の費用は、別途ご請求させていただきます。
  • 投薬や点滴は医療行為にあたり、獣医師法および愛玩動物看護師法により、原則として禁止されているためお引き受けできません。
  • 1週間以上の長期契約の場合は、月〜日までの1週間ごとにご契約とさせていただきます。万が一、キャンセルする場合のキャンセル料は週単位となりますので、あらかじめご了承ください。
  • 定期的にご利用いただく場合などで、2週間以上間が空く場合は、その都度鍵をご返却させていただきます。
  • お世話で出たゴミの回収は、病気の感染を防ぐ目的もあり行っておりません。長期旅行など、やむを得ない事情がある場合は、ゴミ捨て代行という形で有料でお引き受けいたします。お住まいのゴミステーションへのゴミ出しは無料です。

よくある質問もご一読ください。